ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako NabilSom s. r. o. (ďalej len „NabilSom“, „my“ alebo „naša spoločnosť“) spracúva vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (všeobecné nariadenie o ochrane údajov, „GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v Slovenskej republike.

‍Vytvorené dňa: 19. 10.2024
‍Posledná aktualizácia: 24. 09. 2024

1. Prevádzkovateľ Osobných Údajov

‍Prevádzkovateľom osobných údajov je:

NabilSom s. r. o.
IČO: 55 961 959
Adresa: Haniska 68, 044 57 Haniska, Slovenská Republika
E-mail: nabilsom@nabilsom.com
V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom vyššie uvedených kontaktných údajov.

2. Účel a Právny Základ Spracovania Osobných Údajov

‍Spracovávame vaše osobné údaje na základe vášho výslovného súhlasu, plnenia zmluvných povinností alebo oprávneného záujmu. Môžete kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, a to bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť spracovania vykonaného pred jeho odvolaním. Ak si prajete svoj súhlas odvolať, môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených vyššie. Spracovávame vaše osobné údaje na nasledujúce účely:

     ·  Poskytovanie služieb prenájmu NabilSom powerbaniek: spracovávame vaše identifikačné a kontaktné údaje na základe plnenia zmluvy (napr. pri registrácii a používaní aplikácie).
‍
     · Komunikácia so zákazníkmi: na základe oprávneného záujmu alebo vášho súhlasu vás môžeme kontaktovať v súvislosti s poskytovaním našich služieb, podpory a informovaním o nových funkciách alebo službách.
‍
     ·  Účtovné a právne povinnosti: spracovávame vaše údaje na základe zákonných povinností, napríklad pre účtovné a daňové účely.
‍
     ·  Marketing: na základe vášho súhlasu môžeme používať vaše údaje na zasielanie informácií o našich produktoch, službách a akciách.
‍
     ·  Použitie aplikácie: Spracovávame údaje potrebné na zabezpečenie funkčnosti aplikácie, zlepšenie používateľskej skúsenosti, analýzu používania a riešenie problémov s aplikáciou.

3. Kategórie Spracovávaných Osobných Údajov

‍Spracovávame nasledujúce kategórie údajov:
     ·  Identifikačné údaje: meno a priezvisko.
‍
     ·  Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo. Tieto údaje sú používané pre účely registrácie, komunikácie a poskytovania služieb.
‍
     ·  Finančné údaje: Informácie o platbách za prenájom NabilSom powerbaniek. Tieto údaje sú prepojené s vašou identitou a používajú sa na spracovanie transakcií v aplikácii.
‍
     ·  Lokalizačné údaje:
‍
                a) Presná poloha: Používaná na zistenie vašej polohy pre účely funkčnosti aplikácie (napr. na zobrazenie najbližších nabíjacích staníc).
              b) Približná poloha: Používaná pre základné fungovanie aplikácie a lokalizáciu služieb.
              c) Tieto údaje sú zhromažďované len s vaším výslovným súhlasom. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach svojho zariadenia. Odvolanie súhlasu však môže ovplyvniť niektoré funkcie aplikácie. Aplikácia môže taktiež získať prístup k fotoaparátu vášho zariadenia na zachytenie obrázkov a videí bez ich ukladania.
‍
     ·  Údaje o využívaní služby: Informácie o interakcii s aplikáciou, histórii prenájmov, dátumoch a časoch prenájmu powerbaniek NabilSom.
‍
     ·  Obsah používateľa: Fotografie alebo videá, ktoré môžu byť nahrané v súvislosti s využívaním aplikácie. Používame ich iba na účely funkčnosti aplikácie, napríklad na overenie alebo zdieľanie s ostatnými používateľmi.
‍
     ·  Technické údaje: IP adresa, typ zariadenia, operačný systém, informácie o chybách a iné diagnostické údaje, ktoré nám pomáhajú pri údržbe a zlepšovaní aplikácie.
‍
     ·  Diagnostické údaje:

                a) Údaje o pádoch: Používané na riešenie problémov a zlepšovanie výkonu aplikácie.
                b) Údaje o výkone: Slúžia na zlepšenie celkového výkonu a používateľského zážitku aplikácie.
                c) Iné diagnostické údaje: Iné údaje zhromaždené pre účely zlepšenia a riešenia problémov v aplikácii.

Zhrnutie Spracovaných Osobných Údajov:

4. Používanie Cookies a Sledovacie Technológie
‍
‍Naša webová stránka používa cookies a iné sledovacie technológie na zlepšenie užívateľskej skúsenosti a analýzu používania našich služieb. Cookies na analytické a marketingové účely používame len na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom nastavení vášho prehliadača. Používané cookies môžu byť:

     ·  Nevyhnutné cookies: pre správne fungovanie webovej stránky a aplikácie.
     ·  Preferencie cookies: umožňujú stránke si zapamätať informácie ktoré upravujú vzhľad a správanie web stránky, ako napríklad preferovaný jazyk alebo región, v ktorom sa nachádzate.
     ·  Analytické cookies: na zhromažďovanie štatistických údajov o používaní stránky.
     ·  Marketingové cookies: na prispôsobenie reklamy podľa vašich záujmov (len s vaším súhlasom).
     ·  Detailnejšie informácie o cookies nájdete v samotných podmienkach cookies na našej webovej stránke www.nabilsom.eu/cookies

5. Uchovávanie Osobných Údajov

‍Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, a v súlade s príslušnými právnymi predpismi.

Príklady doby uchovávania:
     ·  Údaje o transakciách: 10 rokov podľa účtovných predpisov.
     ·  Údaje na marketingové účely: do odvolania vášho súhlasu.
     ·  Údaje zbierané pre funkčnosť aplikácie: uchovávame, kým máte aktívny účet alebo kým to bude potrebné     pre poskytovanie našich služieb.

6. Práva Dotknutých Osôb

‍Ako dotknutá osoba máte nasledujúce práva:
     ·  Právo na prístup: môžete požiadať o informácie o spracovaní vašich údajov.
‍
     ·  Právo na opravu: môžete požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
‍
     ·  Právo na vymazanie (právo byť zabudnutý): môžete požiadať o vymazanie vašich údajov za určitých podmienok.
‍
     ·  Právo na obmedzenie spracovania: môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov.
‍
     ·  Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať svoje osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Máte taktiež právo preniesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi. Ak si prajete uplatniť toto právo, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie.
‍
     ·  Právo namietať: máte právo namietať proti spracovaniu údajov na základe oprávneného záujmu alebo na marketingové účely.
‍
     ·  Právo odvolať súhlas: ak je spracovanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať.
‍
     ·  Právo podať sťažnosť: Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje boli spracovávané v rozpore s GDPR, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Ak si chcete uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených vyššie.

7. Zdieľanie a Prenos Osobných Údajov

‍Vaše údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi tretími stranami:

     ·  Poskytovatelia služieb: napríklad na spracovanie platieb alebo poskytovanie technickej podpory.
     ·  Právne orgány: ak to vyžaduje zákon alebo súdny príkaz.
     ·  Medzinárodný prenos údajov: V prípade, že vaše osobné údaje budú prenášané mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru, zabezpečíme, že tieto údaje budú prenášané v súlade s platnými právnymi predpismi prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek alebo iných právnych mechanizmov schválených Európskou komisiou.

8. Bezpečnostné Opatrenia
‍
‍Zaviedli sme technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom alebo zverejnením. Na ochranu vašich osobných údajov používame primerané technické a organizačné opatrenia, ako sú šifrovanie, kontrola prístupu a pravidelné bezpečnostné audity. Cieľom týchto opatrení je zabezpečiť dôvernosť, integritu a dostupnosť vašich údajov.

9. Zmeny v Týchto Zásadách

‍Tieto zásady ochrany osobných údajov môžu byť priebežne aktualizované. V prípade významných zmien vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením v našej aplikácii.

10. Kontakt

‍Ak máte otázky alebo potrebujete viac informácií, prípadne si chcete uplatniť niektoré zo spomenutých práv, kontaktujte nás prostredníctvom vyššie uvedených kontaktných údajov.